No campo do mundo digital, quem desempenha o papel primordial no sucesso dessa área, do marketing digital, é seu gerente. Todavia, não menos importante é a função do profissional de planejamento, por ser o membro mais próximo do gerente de marketing digital da empresa-cliente, pois ambos precisam identificar as diretrizes para alcançar as metas, às quais sempre terminam com o foco em vendas.
O encarregado pelo marketing digital deve pensar na estratégia da área em que atua, na construção e no bom posicionamento da marca da sua companhia na web. É ele o responsável por pensar e encontrar a melhor forma para ampliar as vendas, entrar em novos canais, além de descobrir meios de usar a internet para melhorar os negócios (a rentabilidade).
O gerente de marketing digital deve compreender todo o sistema que envolve o campo digital. É fundamental perceber o que o mercado está criando (campanhas online), verificar qual o desempenho de sua marca na internet. Deve, também, usar recursos fundamentais, sem medo, como o Google Analitycs (porém, só isso não basta).
Geralmente, o responsável pelo marketing digital é uma pessoa que trabalhava no campo offline e migrou para o online. Contudo, isso não quer dizer que ele está preparado para tal atividade. É comum o caso de alguém que era “bom no Facebook e no Twitter” e, por isso, foi trabalhar com marketing digital. Esse perfil é cada vez mais comum no mercado, infelizmente.
Além disso, deve cobrar de seus superiores as análises de resultados (percebendo que isso não se resume a planilhas e gráficos bonitinhos). Dele também é o papel de analisar todos os dados e indicar ações.
Finalmente, caso você deseje ser, realmente, um bom gerente de marketing digital, mantenha sempre um diálogo com sua agência, pensem juntos (mas, também, diferente), saia do censo comum. Tenha em mente que, no Brasil, o campo da internet ainda tem muitas áreas a serem exploradas, com grandes oportunidades.
sexta-feira, 3 de fevereiro de 2012
sexta-feira, 27 de janeiro de 2012
A importância de saber quem é seu Público Alvo
As pessoas que visitam o mundo da internet fazem parte dos mais variados gêneros. Há tempos em que Web era acessada em sua maioria por pessoas com a intenção de bate-papo ou descobrir algo sobre suas estrelas favoritas. E é por isso que é fundamental saber para quem se está fazendo o marketing digital.
Atualmente, o acesso à Internet é cada vez mais global, com pessoas com os mais variados gostos. Portanto, é importante prestar ainda mais atenção aos usuários que acessam seu site –otimização de sites-, focando em um trabalho que faça-o ser útil ao público-alvo, proporcionando-lhes uma experiência agradável.
Qualquer site criado para cumprir uma meta deve cuidar dos detalhes para atingir os objetivos que haviam sido estabelecidos. E, certamente, um dos mais importantes é saber quem visita o site e por quais razões. Nessa etapa também entra o monitoramento de redes sociais.
Outro importante fato a se lembrar é de que os concorrentes podem oferecer o mesmo conteúdo ou serviço. Tendo em vista que o público de Internet não é leal, é necessário oferecer o que ele quer, por meio de um bom marketing digital.
Visitantes únicos, visitas, page views, páginas mais lidas… todos os elementos que fazem parte do mundo de estatísticas de um site (SEO) são extremamente úteis. Contudo, quantificam o volume de acessos que um site recebe, mas não esclarecem muito a respeito do bem mais valioso dos editores: o público.
Seu visitante é homem, mulher, gosta de quais assuntos, o que ele pretende comprar...Essas perguntas devem ser analisadas e respondidas, para que possa desenvolver uma boa estratégia de marketing digital.
As redes sociais são formadas por milhões de pessoas que compartilham o que fazem, o que querem, o que consomem, o que elas odeiam... Essas pessoas constituem uma plataforma ideal para que determinada mensagem seja viralizada.
Não esqueça que nas redes sociais os protagonistas são eles, os usuários, e não você, tampouco o produto. Para maximizar o poder das redes sociais, é preciso saber quem são seus membros (os perfis), o que eles querem, o que buscam ou o que desejam. Por isto é importante saber o que é falado na mídia social – mais uma vez, ressaltar a importância do monitoramento de redes sociais.
Para conhecer o seu público-alvo, existem muitas maneiras e ferramentas que podem ser utilizadas. Todavia, a comunicação, também por meio da assessoria de imprensa, com o usuário é o passo mais importantes para atingir essa meta.
Atualmente, o acesso à Internet é cada vez mais global, com pessoas com os mais variados gostos. Portanto, é importante prestar ainda mais atenção aos usuários que acessam seu site –otimização de sites-, focando em um trabalho que faça-o ser útil ao público-alvo, proporcionando-lhes uma experiência agradável.
Qualquer site criado para cumprir uma meta deve cuidar dos detalhes para atingir os objetivos que haviam sido estabelecidos. E, certamente, um dos mais importantes é saber quem visita o site e por quais razões. Nessa etapa também entra o monitoramento de redes sociais.
Outro importante fato a se lembrar é de que os concorrentes podem oferecer o mesmo conteúdo ou serviço. Tendo em vista que o público de Internet não é leal, é necessário oferecer o que ele quer, por meio de um bom marketing digital.
Visitantes únicos, visitas, page views, páginas mais lidas… todos os elementos que fazem parte do mundo de estatísticas de um site (SEO) são extremamente úteis. Contudo, quantificam o volume de acessos que um site recebe, mas não esclarecem muito a respeito do bem mais valioso dos editores: o público.
Seu visitante é homem, mulher, gosta de quais assuntos, o que ele pretende comprar...Essas perguntas devem ser analisadas e respondidas, para que possa desenvolver uma boa estratégia de marketing digital.
As redes sociais são formadas por milhões de pessoas que compartilham o que fazem, o que querem, o que consomem, o que elas odeiam... Essas pessoas constituem uma plataforma ideal para que determinada mensagem seja viralizada.
Não esqueça que nas redes sociais os protagonistas são eles, os usuários, e não você, tampouco o produto. Para maximizar o poder das redes sociais, é preciso saber quem são seus membros (os perfis), o que eles querem, o que buscam ou o que desejam. Por isto é importante saber o que é falado na mídia social – mais uma vez, ressaltar a importância do monitoramento de redes sociais.
Para conhecer o seu público-alvo, existem muitas maneiras e ferramentas que podem ser utilizadas. Todavia, a comunicação, também por meio da assessoria de imprensa, com o usuário é o passo mais importantes para atingir essa meta.
terça-feira, 24 de janeiro de 2012
Maior empresa da internet aposta em mudanças para 2012
O Android, do Google, já ultrapassou o iOS, da Apple, sendo um importante acesso dos consumidores a diferentes serviços do Google, além de aumentar o número de pessoas que veem os anúncios veiculados pela empresa, por meio de assessoria de imprensa. O Google+, lançada recentemente, tem 90 milhões de usuários no momento, diante de 40 milhões há três meses.
Esses fatos representam oportunidade essencial de crescimento para a companhia, no futuro. São mudanças notáveis, quando visualizamos investimentos no software móvel Android e na rede social Google+, semelhante ao Facebook, além de otimização de sites. Entretanto, o coração do mundo capitalista, Wall Street, ainda está tentando compreender seu impacto de longo prazo sobre o negócio do Google.
Ryan Jacob, o presidente do conselho e vice-presidente de investimento da Jacob Funds, que detém ações do Google, afirma que seria relevante estudar melhor o efeito de um crescimento na proporção das buscas orgânicas conduzidas via mobiles. “Eles não vêm conseguindo os mesmos preços do lado móvel que costumam obter nas buscas em computadores”, disse Jacob.
Todavia, o valor recebido pela publicidade no marketing digital destinada a mobiles parece ser menor que o pago pela publicidade veiculada em seu serviço de buscas convencional. Além disso, segundo os resultados demonstrados na última sexta-feira, o custo por clique, que é o valor pago pelos anunciantes quando um usuário clica em anúncios vinculados a resultados de buscas – caiu pela primeira vez em dois anos, apesar do recorde atingido pelo e-commerce nos Estados Unidos durante a temporada de fim de ano.
A grande questão que atormenta os investidores deve-se ao fato das pesadas aquisições do Google em mobiles e em monitoramento de mídias sociais para enfrentar concorrentes como a Apple e o Facebook, por exemplo com compra da fabricante de celulares Motorola Mobility, por 12, 5 bilhões de dólares.
segunda-feira, 23 de janeiro de 2012
O que esperar do Marketing Digital para 2012
Já é mais que óbvia a importância do marketing digital no sucesso de uma empresa na internet. Se sua empresa não é conhecida, não é lembrada e se ninguém nunca ouviu falar da sua marca, é impossível ter sucesso no comércio eletrônico.
Em termos de divulgação e exposição da empresa, o avanço tecnológico proporciona mudanças que devem acirrar ainda mais a busca por destaque no mercado virtual. 2012 chegou e já promete grandes resultados ao comércio eletrônico brasileiro, principalmente, no que se refere ao marketing digital.
Neste sentido, as novas características adotadas para o marketing digital neste ano devem estar evidenciadas na estratégia de divulgação das lojas virtuais, para que as mesmas conquistem seu espaço na web.
Sofisticação do SEO
Cada vez mais, a otimização de sites de busca (Seo - Search Engine Optmization) ficará mais sofisticada em 2012. Isso porque a difusão muito rápida de informações torna o Google mais exigente para dados relevantes e atuais. Por isso, como a concorrência pela primeira página está aumentando, além das técnicas corretas de otimização é preciso trabalhar com informações atuais e relevantes em sua loja virtual.
Vídeos para divulgação
Entre as novidades para o marketing digital 2012 destaca-se o aumento no uso de vídeos como forma de divulgação. Pesquisas indicam que, em média, 900 mil horas de imagens são postadas no YouTube por mês e, além disso, especialistas dizem que até 2015, 90% do conteúdo na internet estará em vídeo. Nesse sentido, que tal começar a desenvolver marketing digital através de vídeos institucionais, depoimentos e entrevistas com clientes, apresentação e formas de uso de um produto?
O sucesso na web é uma questão de adaptação. Em se tratando de e-commerce, quem sabe se adaptar e ser flexível sai na frente, pois o avanço tecnológico traz mudanças muito rápidas no cenário virtual. Há algum tempo, a divulgação era feita boca a boca, pela TV ou pelo rádio. Hoje, além de ser feita via web, a propagação de informações deve ser adequada ao segmento, ao público e às inovações do mercado.
Conteúdo relevante nas mídias sociais (Social Media Optimization)
A internet deixa de ser simplesmente uma reunião de clientes que buscam receber ofertas, e se torna um canal de informações relevantes sobre temas relacionados ao segmento para atrair o consumidor, não apenas com promoções, mas também com informações, principalmente porque o público está mais exigente e deseja integração.
Links patrocinados ficam mais caros
Um dos motivos pelos quais o SEO estará mais acirrado é porque o custo da divulgação via links patrocinados se tornam mais caras. A procura pela compra de palavras-chave aumenta e a grande demanda eleva o valor das mesmas. Para driblar a situação é preciso saber investir, comparar palavras e sinônimos conforme o segmento da loja.
Em termos de divulgação e exposição da empresa, o avanço tecnológico proporciona mudanças que devem acirrar ainda mais a busca por destaque no mercado virtual. 2012 chegou e já promete grandes resultados ao comércio eletrônico brasileiro, principalmente, no que se refere ao marketing digital.
Neste sentido, as novas características adotadas para o marketing digital neste ano devem estar evidenciadas na estratégia de divulgação das lojas virtuais, para que as mesmas conquistem seu espaço na web.
Sofisticação do SEO
Cada vez mais, a otimização de sites de busca (Seo - Search Engine Optmization) ficará mais sofisticada em 2012. Isso porque a difusão muito rápida de informações torna o Google mais exigente para dados relevantes e atuais. Por isso, como a concorrência pela primeira página está aumentando, além das técnicas corretas de otimização é preciso trabalhar com informações atuais e relevantes em sua loja virtual.
Vídeos para divulgação
Entre as novidades para o marketing digital 2012 destaca-se o aumento no uso de vídeos como forma de divulgação. Pesquisas indicam que, em média, 900 mil horas de imagens são postadas no YouTube por mês e, além disso, especialistas dizem que até 2015, 90% do conteúdo na internet estará em vídeo. Nesse sentido, que tal começar a desenvolver marketing digital através de vídeos institucionais, depoimentos e entrevistas com clientes, apresentação e formas de uso de um produto?
O sucesso na web é uma questão de adaptação. Em se tratando de e-commerce, quem sabe se adaptar e ser flexível sai na frente, pois o avanço tecnológico traz mudanças muito rápidas no cenário virtual. Há algum tempo, a divulgação era feita boca a boca, pela TV ou pelo rádio. Hoje, além de ser feita via web, a propagação de informações deve ser adequada ao segmento, ao público e às inovações do mercado.
Conteúdo relevante nas mídias sociais (Social Media Optimization)
A internet deixa de ser simplesmente uma reunião de clientes que buscam receber ofertas, e se torna um canal de informações relevantes sobre temas relacionados ao segmento para atrair o consumidor, não apenas com promoções, mas também com informações, principalmente porque o público está mais exigente e deseja integração.
Links patrocinados ficam mais caros
Um dos motivos pelos quais o SEO estará mais acirrado é porque o custo da divulgação via links patrocinados se tornam mais caras. A procura pela compra de palavras-chave aumenta e a grande demanda eleva o valor das mesmas. Para driblar a situação é preciso saber investir, comparar palavras e sinônimos conforme o segmento da loja.
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