As pessoas que visitam o mundo da internet fazem parte dos mais variados gêneros. Há tempos em que Web era acessada em sua maioria por pessoas com a intenção de bate-papo ou descobrir algo sobre suas estrelas favoritas. E é por isso que é fundamental saber para quem se está fazendo o marketing digital.
Atualmente, o acesso à Internet é cada vez mais global, com pessoas com os mais variados gostos. Portanto, é importante prestar ainda mais atenção aos usuários que acessam seu site –otimização de sites-, focando em um trabalho que faça-o ser útil ao público-alvo, proporcionando-lhes uma experiência agradável.
Qualquer site criado para cumprir uma meta deve cuidar dos detalhes para atingir os objetivos que haviam sido estabelecidos. E, certamente, um dos mais importantes é saber quem visita o site e por quais razões. Nessa etapa também entra o monitoramento de redes sociais.
Outro importante fato a se lembrar é de que os concorrentes podem oferecer o mesmo conteúdo ou serviço. Tendo em vista que o público de Internet não é leal, é necessário oferecer o que ele quer, por meio de um bom marketing digital.
Visitantes únicos, visitas, page views, páginas mais lidas… todos os elementos que fazem parte do mundo de estatísticas de um site (SEO) são extremamente úteis. Contudo, quantificam o volume de acessos que um site recebe, mas não esclarecem muito a respeito do bem mais valioso dos editores: o público.
Seu visitante é homem, mulher, gosta de quais assuntos, o que ele pretende comprar...Essas perguntas devem ser analisadas e respondidas, para que possa desenvolver uma boa estratégia de marketing digital.
As redes sociais são formadas por milhões de pessoas que compartilham o que fazem, o que querem, o que consomem, o que elas odeiam... Essas pessoas constituem uma plataforma ideal para que determinada mensagem seja viralizada.
Não esqueça que nas redes sociais os protagonistas são eles, os usuários, e não você, tampouco o produto. Para maximizar o poder das redes sociais, é preciso saber quem são seus membros (os perfis), o que eles querem, o que buscam ou o que desejam. Por isto é importante saber o que é falado na mídia social – mais uma vez, ressaltar a importância do monitoramento de redes sociais.
Para conhecer o seu público-alvo, existem muitas maneiras e ferramentas que podem ser utilizadas. Todavia, a comunicação, também por meio da assessoria de imprensa, com o usuário é o passo mais importantes para atingir essa meta.
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